Taisyklės ir sąlygos

PARDUOTUVĖS ELEMENTSC.LT NAUDOJIMO SĄLYGOS

1. BENDROSIOS SĄLYGOS
   1. „Element SC, MB“, registracijos kodas 306667263, adresas Perkūnkiemio 19, LT-12120 Vilnius (toliau – „Paslaugų teikėjas“) ir Klientas (toliau – „Paslaugų vartotojas“), kuris pateikia užsakymą ir identifikuoja save įvesdamas savo asmens

duomenis atlikdamas užsakymą interneto svetainėje www.elementsc.lt (toliau – „El. parduotuvė“), priklausančioje Paslaugų teikėjui, sudarė šią sutartį (toliau –

„Sutartis“).

2. parduotuvė yra Paslaugų teikėjo sukurta internetinė parduotuvė, per kurią vyksta prekių pardavimas Paslaugų vartotojui.
3. lt yra registruotas prekės ženklas, priklausantis Paslaugų teikėjui.
4. Su sutarties sąlygomis Paslaugų vartotojas gali susipažinti parduotuvės apsipirkimo aplinkoje, taip pat Paslaugų vartotojas, pateikdamas užsakymą, gali išsaugoti Sutarties tekstą PDF failo formatu.
5. Paslaugų teikėjas pasilieka vienašališką teisę keisti Sutarties sąlygas be įsipareigojimo apie tai informuoti Paslaugų vartotoją. Tokiu atveju šios Paslaugų vartotojo atžvilgiu taikomos tos Sutarties sąlygos, kuris galiojo Sutarties sudarymo metu.

2. KAINOS IR MOKESČIAI.
   1. Visos parduotuvėje pateikiamos kainos nurodytos eurais ir su PVM.
   2. Paslaugų teikėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti parduotuvėje atvaizduojamas kainas. Jei kainos pakeičiamos po to, kai Paslaugų vartotojas pateikė užsakymą ir atliko jo apmokėjimą, Paslaugų teikėjas privalo pristatyti prekes Paslaugų vartotojui už tas kainas, kurios galiojo pateikiant užsakymą. Paslaugų teikėjas neturi teisės reikalauti kompensacijos už kainų skirtumą.
   3. Daugiau informacijos apie pristatymo būdus ir kainas pateikiama šių Sąlygų skyriuje

„Pristatymo būdai ir sąlygos“.

3. MOKĖJIMO BŪDAI.
   1. Už prekes, užsakytas iš parduotuvės, galima atsiskaityti šiais būdais:
   2. Internetine
   3. Kreditine
   4. Su sąskaita faktūra, tuo atveju, jei su Paslaugų teikėju anksčiau buvo sudaryta

4. PREKĖS IR UŽSAKYMO PATEIKIMAS
   1. lt siekia pateikti itin tikslią informaciją nurodant produktų savybes, įskaitant prekių sudėtį ir spalvas. elementsc.lt neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje vaizduojamos prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais neatitinka realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
   2. parduotuvės sistema turėtų pateikti informaciją apie rodomų prekių atsargų kiekį. El. parduotuvėje rodomų prekių prieinamumas gali skirtis dėl techninių klaidų programose, atsakingose už prekių atsargas bei El. parduotuvę.
   3. Jei užsakytos prekės nėra sandėlyje ir neįmanoma jos pristatyti, Paslaugų teikėjas susisiekia su Paslaugų vartotoju ir pasiūlo naują prekės pristatymo datą arba pakeičia prekę alternatyvia tos pačios kainos ir kokybės preke arba Paslaugų vartotojui grąžinami už prekę sumokėti pinigai. Pinigai grąžinami Paslaugų vartotojui
   4. Norėdamas pateikti užsakymą, Paslaugų vartotojas turi pasirinkti norimą prekę ir pridėti ją į pirkinių krepšelį paspausdamas nuorodą „Pridėti į krepšelį“. Jei Paslaugų vartotojas baigė prekių pasirinkimą, norint tęsti užsakymo pateikimą, reikia paspausti nuorodą „Atsiskaityti“, pagal kurią Paslaugų vartotojas yra nukreipiamas į užsakymo informacijos puslapį. Vėliau Paslaugų vartotojas privalo įvesti užsakymo įvykdymui reikalingus duomenis (vardą, pavardę, telefono numerį, pašto adresą, pristatymo adresą, pašto kodą, pasirinkti mokėjimo būdą ir pristatymo būdą). Norint tęsti užsakymo pateikimą, Paslaugų vartotojas turi paspausti nuorodą „Patvirtinti užsakymą“, pagal kurią El. parduotuvės sistema paleidžia užsakymo programą su Paslaugų vartotojo įvestais duomenimis, kad būtų galima dar kartą peržiūrėti

duomenis ir ištaisyti galimai atsiradusias klaidas. Jei rodoma informacija yra teisinga, Paslaugų vartotojas turi paspausti nuorodą „Atsiskaityti“, kuria patvirtinamas užsakymas. Paslaugų vartotojui pateikus užsakymą, Paslaugų teikėjas nedelsdamas išsiunčia el. laišką, patvirtinantį, kad užsakymas buvo priimtas.

5. Paslaugų vartotojas privalo pateikti teisingus duomenis, kurie yra reikalingi siekiant įvykdyti užsakymą.
6. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Paslaugų vartotojas patvirtina užsakymą ir persiunčia jį Paslaugų teikėjui (Sutarties priėmimas).
7. Užsakymas įvykdomas po to, kai Paslaugų vartotojas pateikia užsakymą per El. parduotuvę ir Paslaugų teikėjas gauna apmokėjimą už užsakymą.
8. Paslaugų teikėjas turi teisę atšaukti užsakymą ir nutraukti Sutartį, jei Paslaugų vartotojas už užsakymą nesumoka per 3

5. PRISTATYMO BŪDAI IR SĄLYGOS
   1. Paslaugų vartotojas prekes atsiima pats iš Paslaugų teikėjo biuro adresu Mindaugo
   2. 14b, Vilnius.
   3. Visi užsakymai bus paruošti per 3–9 darbo dienas nuo apmokėjimo
   4. Dideli užsakymai (didelės apimties) pristatomi Paslaugų vartotojui pagal specialų susitarimą, sudarytą su Paslaugų teikėju.
   5. Paslaugų vartotojas telefonu arba elektroniniu paštu informuojamas, kai užsakytos prekės yra paruoštos Atitinkama informacija Paslaugų vartotojui persiunčiama ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo tada, kai Paslaugų teikėjas gauna apmokėjimą į savo banko sąskaitą. Užsakytos prekės perduodamos tik užsakyme pažymėtam Paslaugų vartotojui, šiam pateikus savo identifikacinį dokumentą. Prekės trečiosioms šalims perduodamos tik iš anksto dėl to susitarus su Paslaugų vartotoju.

6. SUTARTIES NUTRAUKIMAS
   1. Jei Paslaugų vartotojas pageidauja nutraukti Sutartį pateikęs užsakymą ir prieš tai, kai Paslaugų teikėjas įvykdė savo pareigas, atsirandančias iš Sutarties, Paslaugų teikėjas privalo apie tai pranešti raštu arba kuo greičiau užpildyti prašymą

parduotuvėje. Rašytinis pranešimas turi būti išsiųstas el. paštu info@elementsc.lt. Pranešime turi būti pateiktas užsakymo, kurį Paslaugų vartotojas nori atšaukti, numeris ir Paslaugų vartotojo kontaktinė informacija (vardas, pavardė, telefono numeris ir banko sąskaitos numeris).

2. Jei pranešimas apie Sutarties nutraukimą pasiekia Paslaugų teikėją po to, kai Paslaugų teikėjas įvykdo savo įsipareigojimus, kylančius iš Sutarties, o Paslaugų vartotojas, kuris nori nutraukti Sutartį, gali būti laikomas Vartotoju, Sutarties nutraukimas galimas per 14 dienų nuo prekės pristatymo
3. Paslaugų teikėjas grąžina pinigus, kuriuos sumokėjo Paslaugų vartotojas, iš karto, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie Sutarties nutraukimą Paslaugos vartotojo atliktas mokėjimas grąžinamas į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios apmokėjimą gavo Paslaugų teikėjas.

7. TEISĖ ATŠAUKTI UŽSAKYMĄ.
   1. Pagal Civilinio kodekso 22810 straipsnio 1 dalį vartotojas gali grąžinti prekę per 14 dienų nenurodydamas jokios tokio grąžinimo priežasties. 14 dienų laikotarpis prasideda nuo tos dienos, kai vartotojas priima produktą. Teisė atšaukti užsakymą netaikoma šioms sutartims:
      • Prekėms, kurios yra pagamintos pagal vartotojo specifikacijas arba yra aiškiai
      • Užsandarintoms prekėms, netinkamoms grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos reikalavimų bei kurių sandarumas buvo pažeistas jas pristačius.
   2. Mes priimame tik tas grąžintas prekes, kurios yra originalioje ir perpardavimui tinkamoje būsenoje – nenaudotos, su originaliomis etiketėmis bei pakuote, jei ji Taigi, norint nustatyti prekių pobūdį, savybes ir veikimą, vartotojas turėtų elgtis su prekėmis ir jomis naudotis tik tokiu būdu, kaip vartotojui paprastai būtų leidžiama tai daryti fizinėje parduotuvėje.
   3. Norėdami išlaikyti teisę grąžinti prekes, turite atsiųsti mums paraišką per 14 dienų nuo prekių gavimo.

4. Norint nepažeisti Sutarties nutraukimo termino, jums pakanka atsiųsti pranešimą apie tai, jog siekiate pasinaudoti savo teise nutraukti Sutartį, prieš pasibaigiant Sutarties nutraukimo terminui paštu arba pateikiant paraišką El. parduotuvėje.
5. Atkreipkite dėmesį, kad produktą turite grąžinti per 14 dienų po to, kai atsiųsite mums paraišką!
6. Visas grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka
7. Mes grąžinsime jums išlaidas, įskaitant pradines siuntimo išlaidas, per 14 dienų nuo jūsų paraiškos gavimo į tą pačią banko / kredito kortelės sąskaitą, iš kurios gavome mokėjimą. Atkreipkite dėmesį, kad jei pasirinkote bet kurį kitą pristatymo būdą, išskyrus pigiausią, mes neprivalome grąžinti jums išlaidų, kurios viršija pigiausio pristatymo būdo išlaidas. ELEMENT El. parduotuvė pasilieka teisę negrąžinti išlaidų, kol negausime jūsų grąžinamos prekės ar patvirtinimo apie grąžinimą.
8. Jei grąžinus prekes paaiškėja, kad prekės neatitinka sutarties 2. punkto kriterijų, tada prekių išlaidos negrąžinamos, o Prekės lieka sulaikytos Paslaugų teikėjo pusėje. Prekių grąžinimo Paslaugų vartotojui išlaidas padengia Paslaugų vartotojas.

8. PRETENZIJOS PAREIŠKIMAS
   1. Paslaugų teikėjo parduodamoms prekėms taikoma 2 metų vartotojo teisė pareikšti pretenziją, kuri yra nustatyta Civilinio kodekso 364 straipsnio 1 punkte
   2. Apibrėžimai:
9. Produkto vertinimas – prekės įvertinimas, kurį atlieka gamintojas ar gamintojo įgaliotas partneris, siekiant nustatyti prekės broko egzistavimą ir atsiradimo priežastį.
10. Nepriklausomas prekės vertinimas – papildomas, apmokestinamas prekės vertinimas, kurį Paslaugų vartotojui pareikalavus atlieka gamintojas ar gamintojo įgaliotas partneris arba nepriklausomas ekspertas, jei Paslaugų vartotojas nėra patenkintas gamintojo ar gamintojo įgalioto partnerio atlikto pirminio produkto vertinimo rezultatais.
11. Pretenzijos iškėlimo laikotarpis prasideda nuo prekės pristatymo Paslaugų vartotojui

4. Pretenzija vertinama pagal dokumentų visumą kuria Paslaugų vartotojas pateikia Paslaugų teikėjui.
5. Pretenzija turi būti išsiųsta raštu pašto adresu info@elementsc.lt, lietuvių arba anglų kalba, kuo išsamiau aprašant prekės gedimą (-us) ir, jei įmanoma, pridedant tokio produkto nuotraukas. Prašyme turi būti nurodytas užsakymo numeris, Paslaugų vartotojo kontaktinė informacija (vardas, pavardė, telefono numeris ir banko sąskaitos numeris) ir pridedamas pirkimo-pardavimo patvirtinančio dokumento, kurį Paslaugų teikėjas išdavė Paslaugų vartotojui, kopija.
6. Paslaugų teikėjas neatsako už šiuos gedimus:
   1. Gedimus, atsiradusius dėl tyčinės ar atsitiktinės Paslaugų vartotojo padarytos žalos prekei.
   2. Gedimus, atsiradusius dėl to, kad yra nesilaikoma prekės techninės priežiūros instrukcijų.
   3. Gedimus, atsiradusius naudojant prekę netinkamomis aplinkos sąlygomis.
7. Paslaugų vartotojo pareikšta pretenzija neturi būti patenkinta, jei Paslaugų teikėjas nustato, kad prekės gedimus sukėlė Paslaugų
8. Ginčų atveju Paslaugų teikėjas privalo atlikti produkto vertinimą, kurio metu nustatoma gedimo priežastis per du metus nuo prekės pristatymo Paslaugų vartotojui dienos. Jei atlikus vertinimą nustatoma, kad gedimą sukėlė Paslaugų vartotojas, tačiau pastarasis su tuo nesutinka, Paslaugų vartotojas turi teisę reikalauti atlikti nepriklausomą vertinimą. Jei atlikus nepriklausomą vertinimą paaiškėja, kad gedimą sukėlė Paslaugų vartotojas, nepriklausomo vertinimo išlaidas padengia Paslaugų vartotojas.
9. Jei Paslaugų vartotojas, kuris laikomas Vartotoju, nepraėjus dviems metams nuo pristatymo datos pateikia pretenziją ir yra nustatoma, kad prekė nėra brokuota, išlaidas prekės gražinimo Paslaugų vartotojui padengia Paslaugų
10. Jei nustatoma, kad prekė, kuriai taikoma pretenzija, yra sugedusi ir tokį gedimą sukėlė ne Paslaugų vartotojas, prekė gali būti keičiama į tinkamos kokybės prekę, proporcingai sumažinama prekės kaina arba nutraukiama pirkimo – pardavimo sutartis Paslaugų vartotojo Jei pakeisti prekės neįmanoma, Paslaugų

tiekėjas įsipareigoja nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį ir grąžinti prekės pirkimo kainą atitinkančią sumą Paslaugų vartotojui.

11. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, turite teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainė www.vvtat.lt, jos teritorinius padalinius apskrityse – vvtat.lt/index.php?470187665), ar užpildyti prašymo formą EGS

platformoje http://ec.europa.eu/odr/.“.

9. ASMENS DUOMENYS IR JŲ
   1. Paspausdamas mygtuką „Apmokėti“, Pirkėjas patvirtina, kad jis ir sutinka pateikti Pardavėjui savo asmens duomenis bei neprieštarauja, kad Pirkėjo ir (ar) jo atstovų pateiktus asmens duomenis Pardavėjas tvarkytų Pirkėjo identifikavimo, sutarčių sudarymo, vykdymo (internetinės prekybos) tikslais”.Paslaugų vartotojo asmens duomenys, kuriuos Paslaugų vartotojas nurodė pateikdamas užsakymą, yra įrašomi į klientų registrą ir naudojami teikiant pardavimo paslaugas bei siūlant prekes Paslaugų vartotojui.
   2. Šifruotas duomenų perdavimo kanalas su bankais garantuoja Paslaugų vartotojo asmens duomenų ir banko rekvizitų saugumą. Paslaugų teikėjas nemato kortelėje nurodytų asmeninių duomenų.
   3. Asmens duomenų šaltinis yra santykių su klientais formavimas įregistravus užsakymą parduotuvėje.
   4. Paslaugų teikėjo įregistruoti asmens duomenys apima duomenis apie Paslaugų vartotojo užsakymą – vardą (-us), pavardę, adresą (gatvės, namo ir buto numerį, miestą ar gyvenvietę, pašto kodą), telefono numerį, gimimo metus, pristatymą būdą, atsiskaitymo būdą, sutikimą dėl parduotuvės Sutarties, sutikimą gauti pardavimo pasiūlymus, laisvo teksto pastabas, atsiųstas el. paštu.
   5. Asmens duomenis tvarko MB “ELEMENT SC”, registro kodas 306667263, adresas Perkūnkiemio 19, LT-12120 Vilnius.
   6. Paslaugų vartotojo asmens duomenys, reikalingi pristatant prekes Paslaugų vartotojui, yra perduodami įmonei, teikiančiai kurjerių

7. Asmens duomenų apsauga užtikrinama visomis įstatymuose numatytomis saugumo priemonėmis.
8. Paslaugų teikėjas privalo neperduoti registruotų asmens duomenų trečiosioms šalims.
9. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę perduoti Paslaugų vartotojo asmens duomenis šalims, kurios tam turi įstatyminę teisę ir tvarko duomenis, kad įvykdytų įstatyme nustatytą įpareigojimą, ir šalims, kurios turi įstatyminę teisę, ir tai leidžia apginti Paslaugų vartotojo ar bet kurio kito asmens gyvybę, sveikatą ar laisvę.
10. Paslaugų vartotojas turi teisę patikrinti savo asmens duomenis, juos pakeisti arba paprašyti, kad duomenys būtų pašalinti iš
11. Paslaugų teikėjas paprašys Paslaugų vartotojo leidimo atsiųsti užsakymo patvirtinimą el. pašto adresu, kuris buvo įvestas pateikiant užsakymą. Paslaugų vartotojas turi pažymėti atitinkamą sutikimo langelį.
12. Paslaugų teikėjas išsiųs pardavimo pasiūlymus Paslaugų vartotojo pašto adresu, įrašytu pateikiant užsakymą, tik tuo atveju, jei Paslaugų vartotojas užsakymo puslapyje pažymės atitinkamą sutikimo laukelį. Paslaugos vartotojas gali atsisakyti prenumeratos bet kuriuo metu susisiekdamas su mumis arba spustelėdamas pateiktą nuorodą, skirtą atsisakyti prenumeratos pardavimo pasiūlymo apačioje.
13. Mes saugosime naudotojų, kurie neturi paskyros pas Paslaugų teikėją, analitinius duomenis 90 dienų.
14. Paslaugų teikėjas nesaugo jūsų asmens duomenų ilgiau, nei yra teisiškai leidžiama ir reikalinga teikiant Paslaugų teikėjo paslaugas ar jų atitinkamas Saugojimo laikotarpis priklauso nuo informacijos pobūdžio ir tvarkymo tikslų. Todėl maksimalus laikotarpis gali skirtis atsižvelgiant į duomenų naudojimą.
15. Mes dalijamės jūsų asmeniniais duomenimis Paslaugų teikėjo organizacijoje tik tada ir tiek, kiek tai pagrįstai būtina siekiant užtikrinti šį Privatumo pareiškimą.
16. Teisė susipažinti su duomenimis – jūs turite teisę susipažinti ir būti informuotas apie mūsų tvarkomus Jūsų asmens duomenis. Mes suteikiame jums galimybę peržiūrėti tam tikrus duomenis per savo vartotojo paskyrą, sukurtą Paslaugų teikėjo tinklapyje, arba paprašyti jūsų asmens duomenų

17. Teisė atšaukti sutikimą – tuo atveju, jei tvarkymas grindžiamas vartotojo suteiktu sutikimu, vartotojas gali bet kuriuo metu atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas gali sukelti mažiau galimybių Paslaugų teikėjui pasinaudoti šiais Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui, pagrįstam sutikimu prieš jo atšaukimą.
18. Teisė ištaisyti – jūs turite teisę reikalauti, kad neteisingai arba neišsamiai išsaugoti jūsų duomenys apie jus būtų pataisyti ar užpildyti susisiekus su mumis.
19. Teisė ištrinti – taip pat galite paprašyti mūsų ištrinti jūsų asmeninius duomenis iš mūsų sistemų. Mes vykdysime tokį prašymą, nebent turėsime teisėtą pagrindą neištrinti duomenų.
20. Teisė prieštarauti – jūs turite teisę nesutikti, kad būtų naudojami tam tikri jūsų asmens duomenys, jei tokie duomenys yra tvarkomi kitais tikslais, nei būtina lt“ veiklos vykdymui arba siekiant įvykdyti teisinę prievolę. Jei prieštaraujate tolesniam jūsų asmens duomenų tvarkymui, tai gali apsunkinti naudojimąsi “elementsc.lt“.
21. Teisė į duomenų tvarkymo apribojimą – galite paprašyti mūsų apriboti asmens duomenų tvarkymą, pavyzdžiui, kai laukiama jūsų duomenų ištrynimo, ištaisymo ar prieštaravimo prašymų ir (arba) kai mes neturime teisėto pagrindo tvarkyti jūsų duomenis. Tačiau dėl to gali būti sudėtingiau naudotis” lt“.
22. Teisė į duomenų perkeliamumą – jūs turite teisę patys gauti mūsų pateiktus asmens duomenis struktūrizuotu ir įprastu formatu bei savarankiškai perduoti tuos duomenis trečiajai šaliai.
23. Kaip naudotis savo teisėmis – pirmiau nurodytomis teisėmis galima naudotis siunčiant mums laišką ar el. laišką anksčiau nurodytais adresais, įskaitant šią informaciją: vardą, pavardę, adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį. Mes galime paprašyti pateikti papildomos informacijos, reikalingos Vartotojo tapatybei Mes galime atmesti nepagrįstai pasikartojančius, perteklinius ar akivaizdžiai nepagrįstus prašymus.

10. ATSAKOMYBĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

1. Paslaugų teikėjas ir paslaugų vartotojas yra atsakingi vienas kito atžvilgiu už kitai šaliai padarytą žalą, susijusią su šių naudojimo sąlygų pažeidimu, Lietuvos Respublikoje galiojančiuose teisės aktuose nurodytais atvejais ir apimtimi“. Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės už užsakymo nevykdymą arba už bet kokias kitas pasekmes, atsiradusias dėl neteisingų Paslaugų vartotojo pateiktų duomenų.
2. Paslaugų vartotojas privalo naudotis parduotuvės paslaugomis tik laikydamasis įstatymų ir gerosios veiklos vykdymo praktikos.
3. Ginčai tarp Paslaugų vartotojo ir Paslaugų teikėjo, kylantys iš parduotuvės Sutarties, sprendžiami pagal Lietuvos Respublikoje galiojančius teisės aktus ir remiantis su El. parduotuvės Sutartimi sudaromu susitarimu.
4. Jei susitarimas nepasiekiamas, ginčas sprendžiamas Lietuvos teisme pagal galiojančius Lietuvos Respublikos teisės

11. NAUDOJIMOSI SĄLYGOS
    1. Paslaugų vartotojas privalo perskaityti Sutartyje pateiktas naudojimo sąlygas.
    2. Pažymėdamas laukelį „Sutinku su MB„ELEMENT SC“ parduotuvės Sutarties sąlygomis“, Paslaugų vartotojas pripažįsta, kad jis perskaitė, suprato ir sutiko su Sutarties sąlygomis